小奖励大市场-“一番赏”10年增长至300亿日元规模

“永不落空的抽奖”一番赏以便利店为中心盛行。在业务开始至今约十年时间内，规模急速增长至300亿日元。虽然现在主要做动漫市场，但未来可能还会向三次元偶像方向扩展业务。banpresto公司占有该市场的八成份额，下面请该公司的负责人来谈谈一番赏盛行的背景和最新用户动向。

■从便利店开始发展之后迅速成长

以便利店与专门店为中心发展起来的一番赏，号称“永不落空的抽奖”。商品的质量之高广受好评，现在的产业规模已经扩大到300亿日元，与往日的扭蛋玩具产业达到了同等甚至更大的规模。在该市场中占有市场份额达到八成的是banpresto公司（注：因其商标酷似一副眼镜，也称眼镜厂）。

“在10年前，本公司主要在风景区的礼品店和游乐园等的特卖场中进行销售，业绩很不好。业绩有较大的改善是在03年进驻便利店之后，06年后投入高达等商品（注：该公司06年被万代收购），消费者层得以扩大。刚接触动漫的人还没有接触过角色商品，这就是我们的突破口。” （banpresto公司一番赏推进部总经理 大薄纯一/下同。

自称为“奖品通”的大薄在回顾中说，在便利店开展业务后，就面临着对角色的甄选，商品的开发等种种困难问题。

“便利店在日本是质量监管最严格的销售场所之一。那么，公司以往的一贯做法就不再适用了，要加大力度提高并保持商品的质量。从结果上看，在本公司的娱乐商品得到的反馈中可以看出，商品的质量确实有了质的提升。另外，对于男性向的商品，虽然一开始有很多反对的声音，认为抽奖没有卖点 ，但实际上，男性向商品成为了推动“一番赏”品牌发展的一大动力 。

■“一番赏俱乐部”注册用户约有280万人

现在，专门为了抽奖光顾便利店的“目的性消费者”正在不断增加。由于商品好评如潮，现在仅banpresto一家公司每年就发行大约120个系列的商品。在其成长的背后，有着周密的市场营销手段 。

“从07年开始运营的免费网站‘一番赏俱乐部’正式对公众开放。该网站的注册用户约有280万人，通过网站可以收集与各种商品关联的用户信息，调查各种商品的满意度，掌握详尽的数据。另外，哪一家店铺在发售哪一个主题的商品，都可以通过网站的店铺清单进行搜索，这项功能得到了用户的好评。”

除了上述的数据，该公司还通过定期的问卷调查和征询会，严格地控制公司发行的商品主题和发售数量。“当然我们并不仅采取市场营销手段，有时也需要大胆地进行挑战。重要的是要取得平衡。每一个商品的最佳生产数量通常可通过计算得出，但是总会产生误差的。那个误差却偏偏说明了可能有新的客户需求。”

现在，该市场中发售商品的主题大部分都来自于banpresto公司。今后，该公司还不仅要发行动漫角色商品，还要开拓音乐偶像系列产品。

“除了动漫之外，还需要大力开发其他内容的商品。这样能开发更多新的用户。而且，参考‘一番赏’的成功经验，我们有理由去开拓视野，开发接下来的更多商品。”

开创了角色产业新纪元的banpresto公司，其经营的“一番赏”会有怎样的未来呢，让我们拭目以待吧。

翻译：泡沫绿茶 校对：敬子